Khách hàng doanh nghiệp là ai?

Là nơi mua hàng để dùng trong việc kinh doanh hoặc bán lại: công ty, cửa hàng, hộ kinh doanh. Với người bán nhỏ, đó thường là quán ăn, gara, nhà thuốc quanh mình.

Có nên gửi email chào hàng cho cửa hàng không?

Không nên làm đầu tiên: chỉ 4,1% cơ sở kinh doanh trong danh bạ có email, so với 62,2% có số điện thoại. Gọi hoặc ghé trước, gửi email báo giá sau.

Tìm khách hàng tiềm năng trên Facebook được không?

Được, nhưng chỉ 9,4% cơ sở kinh doanh trong danh bạ có trang Facebook. Nhắn vào trang của tiệm, nói ngắn mình bán gì và xin một giờ ghé.

Cách tìm khách hàng doanh nghiệp 2026: 6 bước, có số đếm theo ngành

Gõ "cách tìm khách hàng doanh nghiệp", bài đứng đầu viết cho nhân viên ngân hàng. Các bài sau kể năm, mười cách, không bài nào nói ngoài kia có bao nhiêu khách.

Bài này cho người đang tìm khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ của mình: bán hạt cà phê cho quán, dầu nhớt cho gara, khăn cho spa. Sáu bước, kèm số đếm theo ngành và tỉnh.

Bước 1: Viết ra một câu: bạn bán gì, cho ai, ở đâu

Viết một câu đủ ba phần: món hàng, loại cửa hàng mua nó, khu vực bạn giao được. Ví dụ: "Tôi bán dầu nhớt cho gara ô tô quanh Gò Vấp và Tân Bình." Câu này quyết định bạn tìm ở đâu và gọi cho ai.

Gọi tên ngành như chữ trên biển hiệu, đừng ghi "doanh nghiệp vừa và nhỏ". Rồi ghi ai quyết: ở quán nhỏ là chủ quán, ở khách sạn thường là quản lý, ở công ty xây dựng là người lo vật tư.

Bước 2: Đếm xem có bao nhiêu khách hàng tiềm năng quanh bạn

Đếm xem có bao nhiêu nơi khớp với câu ở bước 1. Có 300 nơi thì bạn ghé từng nơi được. Có 5.000 nơi thì phải gọi trước, ghé sau.

Ngành	Bán gì cho họ	Cả nước	TP.HCM	Hà Nội
Nhà hàng	Rau, thịt, gas	56.444	5.460	3.248
Quán cà phê	Hạt cà phê, ly	50.080	4.909	1.914
Khách sạn	Đồ vải, giặt ủi	31.756	1.852	1.335
Tạp hoá	Hàng tiêu dùng	31.172	1.098	690
Nhà thuốc	Thuốc, túi giấy	22.455	977	789
Sửa chữa ô tô	Phụ tùng, nhớt	13.272	538	266
Spa	Mỹ phẩm, khăn	11.450	719	277
Công ty xây dựng	Vật liệu, đồ bảo hộ	10.137	357	257

Số cơ sở theo trang danh sách LocalLeads, 23/10/2026. Cả danh bạ có 770.791 cơ sở kinh doanh trên 34 tỉnh, thành.

Ở thành phố lớn, số tiệm ngoài đời còn nhiều hơn số danh bạ đã ghi. Tỉnh khác xem ở danh bạ theo ngành và tỉnh: Cần Thơ có 689 tiệm sửa chữa ô tô, Đà Nẵng có 441.

Rồi chia cho sức mình. Ghé 10 gara một ngày thì 538 gara ở TP.HCM mất chừng 54 ngày, nên bước 4 phải lọc.

Bước 3: Tìm khách hàng doanh nghiệp ở đâu: năm nguồn khách hàng tiềm năng

Dùng hai loại nguồn cùng lúc: một nguồn cho khung cả tỉnh, một nguồn để kiểm ngoài đời. Năm nguồn dưới đây đi từ chậm mà chắc tới nhanh mà phải kiểm.

Đi đường. Chọn đoạn 1 km nơi ngành bạn tụ lại, như dãy gara hay phố khách sạn, ghi tên từng tiệm. Chậm, nhưng biết chắc tiệm còn mở và to hay nhỏ.
Khách cũ giới thiệu. Mỗi khách đang mua, xin hai tên cùng ngành họ quen. Một lời giới thiệu mở cửa nhanh hơn một cuộc gọi lạ.
Hội chợ, hiệp hội ngành. Người có tên trong danh sách hội viên muốn được liên hệ. Hợp với khách là công ty; ở khu công nghiệp thì hỏi qua ban quản lý khu.
Cổng đăng ký kinh doanh quốc gia. dangkykinhdoanh.gov.vn cho tra miễn phí tên, mã số, địa chỉ trụ sở, ngành nghề, tình trạng pháp lý của từng công ty (LSVN). Dùng để kiểm công ty còn hoạt động hay đã giải thể.
Danh bạ theo ngành và tỉnh. Cho khung cả tỉnh trong vài phút, nhưng tiệm vừa đóng cửa, đổi tên có lúc chưa kịp đổi theo, nên kiểm lại bằng nguồn 1.

Nguồn nên tránh: số di động chủ quán, giám đốc rao bán trên mạng. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, hiệu lực từ 1/1/2026, cấm "mua, bán dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp luật có quy định khác" (Điều 7). Phạt tối đa 10 lần khoản thu, không có khoản thu thì tới 3 tỷ đồng với tổ chức (Điều 8).

Bước 4: Lọc danh sách còn 50 nơi cho tuần đầu

Từ danh sách cả tỉnh, giữ lại 50 nơi: đúng ngành, trong hai, ba quận bạn giao được trong ngày, đang mở cửa, có số điện thoại, ưu tiên nơi nhiều đánh giá. Nơi nhiều đánh giá thường đông khách, cũng dùng nhiều hàng.

Ví dụ gara ở TP.HCM (trang sửa chữa ô tô TP.HCM, xem ngày 23/10/2026): trong 538 nơi, 454 có số điện thoại, 158 có website riêng, 103 có email, 220 nơi có từ 10 đánh giá.

Mức chung cả nước thấp hơn: 62,2% cơ sở có số điện thoại, 11,1% có website riêng, 4,1% có email. Ở cả hai mức, email là đường hẹp nhất để tới một cửa hàng.

Trong Excel, lọc cột quận/huyện, trạng thái, có số điện thoại, rồi xếp số đánh giá từ cao xuống. Lấy 50 dòng đầu, phần còn lại để dành tuần sau.

Bước 5: Liên hệ lần đầu: gọi số của cửa hàng hoặc ghé tận nơi

Gọi số cửa hàng tự công bố trên biển hiệu, website, trang của tiệm, hoặc ghé thẳng vào giờ vắng khách. Nói trong 20 giây: bạn là ai, bán gì, họ được gì. Rồi hỏi ai lo nhập hàng và khi nào gặp được.

Quán cà phê thì tránh 7 đến 9 giờ sáng, nhà hàng thì gọi khoảng 14 đến 16 giờ. Câu mẫu: "Chào anh, em là Minh, bên em giao nhớt cho gara quanh Gò Vấp, giá theo thùng. Ai bên mình lo nhập nhớt, em ghé đưa bảng giá lúc nào tiện?"

Lần đầu chưa cần chốt đơn, xin để mẫu hoặc hẹn gặp là đủ. Mang gói hạt 250 g hay một chai nhớt, vì chủ tiệm muốn cầm thử trước khi nói giá. Khách là công ty thì gọi số văn phòng, xin gặp người mua hàng, rồi mới gửi email báo giá.

Bước 6: Ghi lại từng lần liên hệ và hẹn ngày quay lại

Mỗi lần gọi hay ghé, ghi một dòng: tên nơi, quận, ngày, gặp ai, kết quả, ngày quay lại. Một bảng Excel là đủ, chưa cần phần mềm quản lý khách hàng.

Không nghe máy thì hôm sau gọi lại, đổi giờ. Đã để mẫu thì 3 đến 5 ngày sau hỏi dùng thấy sao. Từ chối thì một tháng sau hỏi lại, vì mối cũ của họ cũng có lúc giao trễ.

Cuối tuần đếm số lần liên hệ, số hẹn, số đơn theo quận. Quận nào ra đơn thì lấy thêm 50 nơi ở đó. Sau vài tuần bạn có tỉ lệ của riêng mình, đáng tin hơn mọi con số trung bình trên mạng.

Tải danh sách theo ngành và tỉnh để bắt đầu

Danh bạ của LocalLeads cho xem miễn phí từng ngành ở từng tỉnh: tên, địa chỉ, khu vực, giờ mở cửa, điểm đánh giá, số điện thoại văn phòng khi nơi đó công bố. Tải về thì chọn "Xem trước miễn phí 99 dòng" hoặc "File đầy đủ". Ba lượt đầu miễn phí, sau đó 200₫ một dòng, nạp từ 100.000₫ bằng QR, số dư không hết hạn (bảng giá).

File không in số điện thoại hay email: cột Có SĐT, Có email (Có/Không) và Link liên hệ tới website hay trang của nơi đó. Xem thêm tìm khách theo món hàng và cách tải danh sách.